Descriptif du poste: Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients situé sur le secteur de Caen (14), un(e) Office Manager pour un CDI. Véritable pilier organisationnel, vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne de l'entreprise et assurerez le bon fonctionnement des activités administratives, sociales et financières. Vous serez au cœur de l'action, apportant rigueur, fluidité et efficacité dans les opérations internes. Dans ce contexte, vos principales missions : Assistance de direction & gestion administrative : -Gestion des agendas et organisation des réunions -Préparation de documents, présentations et comptes rendus -Suivi des actions et coordination des dossiers -Gestion des contrats, assurances et prestataires Suivi RH et administratif du personnel : -Gestion des collaborateurs : contrats, avenants, absences, visites médicales -Préparation et transmission des éléments variables de paie (en lien avec le cabinet de paie) -Suivi des obligations sociales : registres, affichages obligatoires, mutuelle, médecine du travail -Suivi bancaire et trésorerie Suivi des encaissements et décaissements : -Contrôle des mouvements et classement des pièces comptables -Préparation des éléments pour l'expert-comptable -Suivi et anticipation des échéances (charges, fournisseurs, remboursements.) Suivi et relance clients : -Suivi des factures et des retards de paiement -Relances clients par mail ou téléphone -Coordination avec l'ADV pour la gestion des litiges, avoirs et échéanciers -Participation à l'amélioration du processus Order-to-Cash (devis → facturation → encaissement) Contribution au pilotage de l'activité : -Suivi d'indicateurs simples : marge, charges, rentabilité -Création et suivi de tableaux de bord -Mise en place et amélioration d'outils de pilotage (Excel / Google Sheets) -Analyses ponctuelles : éca