Descriptif du poste: Rattaché à la direction, votre rôle consiste au pilotage global du site. Vous serez également l'interface principale entre l'entreprise et ses partenaires extérieurs. A ce titre, vos principales missions consistent à : * Pilotage du site - Superviser l'ensemble des activités du site, - Organiser et optimiser les fonctionnement quotidien, - Assurer la coordination entre les différents services, * Développement commercial - Identifier et développer de nouvelles opportunités business, - Prospecter et fidéliser un portefeuille clients, - Représenter l'entreprise auprès des partenaires et des clients, * Gestion des opérations et douane - Suivre les flux logistiques liés aux activités portuaires, - Gérer les dossiers import/export, - Veiller au respect des règlementations douanières et transport, - Réaliser et suivre les cotations, * Management des équipes - Encadrer les équipes opérationnelles et entrepôt, - Accompagner, former et faire monter en compétences, - Garantir une bonne organisation et communication interne, * Suivi de la performance - Analyser les coûts et la rentabilité du site, - Suivre les indicateurs d'activité, - Gérer les encours clients et les retards de paiement, - Assurer un reporting régulier à la direction * Qualité et relation client - Garantir un haut niveau de satisfaction client, - Assurer la qualité des prestations, - Gérer les litiges nécessaires, - Veiller au respect des règles de sécurité * Organisation et amélioration continue - Mettre en place et faire évoluer les procédures internes, - Optimiser les processus existants, - Contribuer à la structuration de l'activité. Profil recherché: *Profil recherché Vous disposez d'une expérience significative en logistique, transport idéalement en environnement portuaire avec une bonne maîtrise des opérations liées à l'import/export et des réglementations douanières. Vous avez déjà encadré des équipes, et savez piloter une ac