Pourquoi a-t-on besoin de vous? Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) responsable transport en CDI au sein du service logistique de Dispano Caen. Rattaché(e) au responsable logistique, vous animez une équipe de 9 magasiniers livreurs PL. Votre mission principale est d'organiser les livraisons de l'agence, tout en veillant au respect des règles de sécurité et à la qualité du service rendu par votre équipe. Véritable garant de la sécurité des personnes et des biens, votre quotidien est le suivant : Vous veillez à la bonne organisation des plannings et tournées des chauffeurs, et au respect des délais de livraison Vous analysez les indicateurs transport et mettez en place les actions correctives nécessaires afin de rendre l'activité transport la plus fluide et optimale possible Vous anticipez les contraintes de livraison afin de garantir une bonne qualité de service client Vous veillez au bon état du matériel et au respect des règles de sécurité ainsi qu'à la bonne application de la réglementation Ce poste est-il fait pour vous ? Au-delà d'une expérience réussie en management d'équipe, idéalement dans le secteur de la distribution ou du négoce, par-dessus tout : Vous aimez impulser une dynamique d'équipe : vous savez fédérer, motiver, donner du sens, le tout dans un climat de confiance, d'écoute et de bienveillance Vous êtes réactif(ve) face aux aléas du quotidien grâce à votre capacité à trouver des solutions et à prendre des décisions Vous aimez créer une relation de proximité avec les clients Vous accordez une grande importance à la qualité afin de garantir la satisfaction à 100% de nos clients et les fidéliser Vous êtes un(e) as de l'organisation : soucieux(se) du respect des procédures et des délais, vous savez gérer plusieurs tâches à la fois et prioriser