Rattaché(e) au Responsable Secteur Aval Logistique, vous optimisez le fonctionnement de votre service pour garantir la conformité des opérations aux standards de l'entreprise en termes de délais, de qualité et de satisfaction client. Vous agissez en conformité avec les règles et procédures en vigueur au sein du Pôle Exploitation. Vos Responsabilités Opérations & Terrain (70%) : Flux de marchandises : Accueil des chauffeurs, pilotage et réalisation du chargement et déchargement des camions. Manutention technique : Utilisation impérative des chariots élévateurs (CACES R489 catégories 3 et 6). Management & Formation : Animation de l'équipe au sol et participation au développement des compétences des collaborateurs via des formations internes sur les outils informatiques. Pilotage & Administratif (30%) : Indicateurs de performance : Mise en place, suivi et analyse des indicateurs (KPIs) nécessaires au bon déroulement de l'activité. Expertise Douane : En tant que référent potentiel sur site, vous assurez le relais avec le référent douane groupe, remontez les anomalies et garantissez la fluidité des échanges Formation : Titulaire d'un DUT (ou BUT) en Logistique (ou BTS). Compétences clés : Maîtrise des outils informatiques et capacité à rédiger des procédures d'utilisation. Savoir-être : Force de proposition, rigueur et engagement actif dans la démarche Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (HSE