Détail du poste Type de contrat : Alternant (durée déterminée) Description de l'emploi : Votre rôle principal Assister le management du CG Bordeaux Santé Prévoyance. Assurer le suivi de l'activité. Optimiser et automatiser les reporting nécessaires au pilotage de l'activité. Participer à la préparation et au suivi de dossiers techniques de second niveau. Vos responsabilités et missions - Extractions CLARA : nettoyage des données, mise à disposition des statistiques aux managers pour les entretiens, consolidations hebdomadaires/mensuelles/trimestrielles/semestrielles, mise à jour suite aux absences. - Validation Self RH et mise à jour du planning. - Point sur les dossiers en archives chez le prestataire. Préparation/actualisation des indicateurs, des tableaux de bords. - Optimisation et industrialisation des indicateurs, tableaux de bords. - Consolidation des résultats des contrôles dans les équipes. - Préparation des comptes rendus de réunions, des entretiens, etc... - Suivi des soldes et des indus. - Travailler sur la mise à disposition des visuels en ligne pour les télétravailleurs de "demain". - Mise à disposition des fichiers de travail aux équipes. - Nettoyage des données dans GPS. - Rédaction des comptes rendus pré-pro, pro et flashs. - Rédaction des demandes Cassius. - Réalisation des campagnes d'appels mystères dans les équipes. - Recherche/étude des dossiers dans l'analyse des réclamations. - Préparation de supports pour l'externe en prévision des rendez-vous clients (contenus, forme, analyse). Expériences et compétences attendues - Maitrise des outils informatiques (Microsoft, Powerpoint, Excel,...). - Qualités rédactionnelles ++ - Orthographe - Goût du travail en équipe - Sens relationnel - Sens pratique - Rigueur - Organisation Vos avantages - Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d'atteinte d'objectifs (selon le poste et l'entité de rattachement) et un
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