Détail du poste Vous souhaitez apprendre un métier au contact direct des clients tout en développant vos compétences commerciales ? Dans le cadre d'un partenariat entre CBS - Challenge Business School Rouen et une entreprise locale, nous recrutons un(e) alternant(e) pour un poste de conseiller(ère) de vente en magasin. Au sein de CBS - Challenge Business School Rouen, vous préparez en alternance le Titre professionnel « Conseiller de vente » (niveau 4 - bac, diplôme reconnu par l'État et inscrit au RNCP). Cette formation vous permet d'acquérir les compétences clés de la vente et de la relation client tout en exerçant une fonction essentielle à la satisfaction des clients : conseiller, orienter et vendre avec professionnalisme. Encadré par une équipe expérimentée au sein du point de vente, vous participez activement à la vie du magasin. Vous découvrez les méthodes de vente, les techniques d'accueil et de fidélisation, tout en contribuant à la performance commerciale de l'enseigne. Vos responsabilités s'articulent autour des activités suivantes : Accueillir et conseiller la clientèle sur les produits et services Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées Mettre en valeur les produits en respectant les consignes de merchandising Gérer les encaissements et les opérations de caisse quotidiennes Participer à la réception et à la mise en rayon des marchandises Contribuer à la bonne tenue du magasin et au respect des procédures Suivre les indicateurs de vente et remonter les informations à votre tuteur Dans le cadre du Titre professionnel « Conseiller de vente », vous serez formé(e) notamment à : La relation client en face à face, de l'accueil à la fidélisation La mise en avant de l'offre produits et l'animation commerciale L'argumentation de vente et la conclusion de la vente L'organisation de votre activité au sein du point de vente Cette alternance vous permettra d'apprendre les fondamentaux du commerce de détail, tout en développant votre sens du contact
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