Détail du poste En quelques mots... Contribuer à l'amélioration de l'accueil des justiciables du Tribunal judiciaire de Saint-Denis de La Réunion dans le cadre du service d'accueil unique du justiciable et de l'accueil spécialisé du bureau d'aide juridictionnelle Votre mission de Service Civique Objectifs Le service civique s'inscrit dans le cadre de l'accueil du public et des auxiliaires de justice en juridiction. Actions Dans le cadre du service d'accueil unique du justiciable et de l'accueil spécialisé du bureau d'aide juridictionnelle : - accueillir le public avec courtoisie et bienveillance ; - être à l'écoute des attentes des justiciables, attentif à leurs besoins spécifiques dans leur relation avec le monde judiciaire. Vous pourrez être amené à aider les personnes à lire les documents fournis et à les comprendre ; - apporter un appui logistique et une aide ponctuelle et personnalisée aux demandeurs de l'aide juridictionnelle : aide à la constitution des dossiers, pré-vérification des pièces justificatives, expliquer les circuits dans le souci de faciliter leurs démarches ; - identifier les problématiques récurrentes de l'accueil et de formuler des propositions d'améliorations en coordination avec son tuteur ; - informer les justiciables des recouvrements de l'aide juridictionnelle (y compris pour l'AJ garantie) Votre environnement Formations obligatoires Tout au long de votre engagement, vous aurez accès à des formations en lien avec le thème de la citoyenneté et la formation certifiant PSC1. L'organisme d'accueil, informations pratiques COUR D'APPEL DE SAINT-DENIS DE LA REUNION Arrondissement judiciaire de la COUR D'APPEL de La Réunion Service public : activité judiciaire Localisation de la mission Tribunal judiciaire de Saint Denis de La Réunion 5 Avenue André Malraux 97490 Saint-Denis Mon contact Séverine GUICHERD Directrice de greffe adjointe Annonce n°M260006320