Sous l'autorité hiérarchique du responsable des équipements nautiques et du responsable de site, la personne recrutée devra assurer une présence visible et constante dans les espaces intérieurs et extérieurs de la piscine du petit bois basée à Saint-Just Saint-Rambert. Elle veille au respect du règlement intérieur, prévient les comportements inadaptés, gère les situations de tension et contribue au bon déroulement des activités pour l'ensemble des usagers. Missions principales : - Assurer une présence active, visible et mobile sur les plages, les pelouses, les abords de bassins et les vestiaires afin d'identifier rapidement les comportements inadaptés et les situations de tension. - Faire appliquer le règlement intérieur avec fermeté et sang froid, rappeler les règles, intervenir en cas de refus d'obtempérer et signaler immédiatement toute situation problématique au responsable de site. - Gérer les situations conflictuelles en privilégiant l'apaisement, évaluer les risques liés aux comportements dangereux et participer aux décisions d'éviction lorsque cela est nécessaire. - Contribuer à la gestion des flux dans les zones sensibles (entrées, vestiaires, plages) pour maintenir des circulations fluides et sûres. - Coopérer étroitement avec les équipes d'accueil, d'entretien et de surveillance afin d'adapter la présence en fonction de l'affluence et des besoins du site. Profil : Connaissances en médiation de premier niveau et gestion des incivilités. Maîtrise des principes de communication d'autorité et posture professionnelle adaptée aux situations tendues. Faire preuve de sang-froid, de dialogue, de pédagogie et de calme face à des situations tendues. Capacité à maintenir une présence constante sur le terrain et à intervenir avec assurance et maîtrise de soi. Expérience en médiation, gestion d'incivilités ou encadrement de public indispensable. Savoir nager. Maitrise des outils numériques de base (messagerie interne, communication simple). Caractéristiques du p
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