Votre mission Votre cabinet de recrutement recherche pour l'un de ses clients, acteur reconnu dans le transport routier de marchandises, un Agent d'exploitation / Affrètement H/F dans le cadre d'un recrutement en CDI. Vos missions :Organisation et planification : - Organiser et planifier, en binôme, les opérations de transport dans le respect de la réglementation et des règles de sécurité. - Optimiser les moyens humains et matériels pour garantir la rentabilité et la qualité du service (délais, coûts, satisfaction client). - Assurer le suivi des départs et retours conducteurs.Gestion de l'exploitation : - Suivre l'activité des conducteurs (temps de service, itinéraires, congés, incidents, litiges marchandises, casse matériel...). - Participer aux activités de quai, au suivi du parc véhicules et au contrôle des opérations de chargement/déchargement. - Gérer les imprévus liés au transport et proposer des solutions adaptées.Relation clients & commercial : - Assurer la prise, l'affectation et le suivi des ordres de transport. - Contribuer à la relation et à la satisfaction clients : suivi, communication, ajustements, contrôle des tarifs. - Participer aux opérations commerciales et d'affrètement. - Suivre les factures bloquées, palettes dues et autres éléments liés à la gestion commerciale.Administration & outils : - Saisir les commandes dans le logiciel d'exploitation si besoin. - Assurer l'accueil téléphonique et physique. - Contribuer à la bonne circulation interne de l'information. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? - Société familiale avec un fort esprit d'équipe. - Environnement bienveillant et soucieux du bien-être de ses collaborateurs. Conditions du poste : - CDI – Temps plein - Travail du lundi au vendredi N'attendez plus pour rejoindre une entreprise dynamique et en plein développement !Postulez dès maintenant !Votre profil Compétences attendues :Savoirs : - Connaissance de la législation sociale transport. - Maîtrise des réglementations du transport routi
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