Les missions du poste Aujourd'hui, KILOUTOU est labellisé TOP EMPLOYER depuis 10 ans, pour la troisième année consécutive certifié "HAPPY CANDIDATE" et pour la première fois, "HAPPY TRAINEES". Le groupe KILOUTOU compte plus de 6000 équipiers et poursuit son développement à l'international (Pologne, Espagne, Allemagne, Italie, Danemark et Portugal). KILOUTOU s'appuie sur une culture forte de la responsabilisation et de la promotion interne et attache beaucoup d'importance à l'ambiance au travail ! C'est donc 6 000 équipiers formés et motivés, 550 agences partout en France, un parc de 250 000 matériels, plus de 1 000 références pour répondre aux besoins d'une clientèle diversifiée (entreprises du BTP, artisans, PME, collectivités locales, industries), des engagements concrets pour le climat... Avec KILOUTOU, la location de matériels est un métier à forte valeur ajoutée. Responsable d'exploitation Transport (H/F) Au coeur de l'exploitation et sous la responsabilité du.de la Responsable Transport Régional.e, vous supervisez et coordonnez les flux de transport (livraisons et reprises) d'un service PL ou VL, en garantissant le respect des promesses clients. Acteur majeur de notre organisation commerciale et technique, nous vous confions la responsabilité : - De planifier, d'organiser, d'optimiser et d'animer l'activité du service recrutement, formation et montée en compétences des conducteurs et des exploitants, - animation quotidienne et management de proximité (briefs, réunions d'équipe...) - anticipation des besoins dont ceux de sous-traitance et suivi des prestations - gestion des plannings - définition des priorités - application des process et méthodes - réalisation d'audits internes - De piloter la qualité de service client et les indicateurs de performance maîtrise des cahiers des charges des clients et propositions de solutions complètes et agiles - gestion des litiges - développement du CA Transport - animation des indicateurs (productivité, consommation carbura
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