En tant que Business Analyst Digital, tu joues un rôle clé dans la compréhension et la formalisation des besoins métiers de nos clients, en traduisant ces besoins en solutions claires et actionnables pour les équipes techniques et produit. Tes missions principales : - Analyser les besoins des utilisateurs, en autonomie ou avec les équipes projet - Animer des ateliers de cadrage, d'idéation, de priorisation et des workshops collaboratifs - Rédiger des expressions de besoin, user stories et spécifications fonctionnelles détaillées - Contribuer à la construction du backlog, à la définition des critères d'acceptation et au pilotage des exigences - Collaborer étroitement avec les Product Owners, UX/UI designers, architectes SI et développeurs - Garantir une compréhension partagée des besoins métiers tout au long du cycle de vie projet - Accompagner la phase de recette fonctionnelle et participer à l'amélioration continue du deliveryExpérience & méthodes : - 3 à 7 ans d'expérience en Business Analyst, AMOA ou rôle équivalent - Maîtrise des méthodes Agiles (Scrum/Kanban) et des frameworks de priorisation - Posture conseil affirmée : capacité à challenger les besoins et proposer des solutions - Excellente communication avec des interlocuteurs métiers et techniques Compétences techniques (exigences, pas des bonus) : - Outils : Jira, Confluence, Miro/Figma, Excel/Sheets - Vous savez spécifier des interfaces API et des flux de données entre systèmes. Ce n'est pas optionnel sur ce projet. - Connaissance des principes d'accessibilité et d'éco-conception IA dans votre pratique : Vous avez commencé à utiliser l'IA dans votre pratique — pour préparer vos ateliers, rédiger des specs ou synthétiser vos notes. Vous voulez aller plus loin. C'est ce qu'on cherche. Bonus : expérience en environnement SaaS, data, ou projets d'IA responsable. Ce que nous offrons - Un environnement stimulant, centré sur des projets à fort impact socio-environnemental - Une équi