Vous aimez conseiller, écouter, sublimer ?Au sein du rayon Beauté/Parfumerie, votre talent deviendra la meilleure routine de nos clients comme de nos ventes. Accueil & expérience client Parce qu’un sourire, ça change tout. Accueillir chaque client(e) avec votre combo gagnant service + expertise, et créer cette relation de confiance qui fait revenir. Réaliser un diagnostic express mais efficace : peau, style, budget, humeur… même pour un cadeau de dernière minute ou un événement important. Construire un parcours conseil aux petits soins : découverte → recommandation → démonstration → conclusion (le tout avec votre touche perso). Offrir un vrai moment plaisir : tester, sentir, comparer… bref, transformer le rayon beauté en terrain de jeu sensoriel. Vente & développement du CA Parce que le conseil, c’est bien… mais le conseil qui se transforme en vente, c’est mieux. Proposer LA solution beauté complète qui répond aux besoins du client. Maîtriser l’art de la vente additionnelle (oui, la crème et le SPF, c’est important), et de la vente croisée (maquillage ↔ soin ↔ parfum). Relever nos challenges commerciaux avec style et contribuer aux objectifs du jour, de la semaine… et du mois. Fidélisation & services Parce qu’un client satisfait, c’est un client qui revient. Créer une relation durable : écoute, réassurance, nouveautés, conseils qui font la différence. Promouvoir nos services malins : click & collect, commandes, livraison… tout ce qui simplifie la vie de nos clients. Animation commerciale & mise en avant des marques Parce qu’un rayon qui vit… attire. Participer aux animations beauté : lancements, opérations marques, temps forts… et donner envie rien qu’en en parlant. Maîtriser l’art de raconter un produit : ce qu’il fait, ce qu’il contient et comment il s’utilise. Merchandising, hygiène & excellence opérationnelle Parce que ce qui est beau… se vend mieux. Assurer un rayon impeccable : mise en rayon, prix, PLV, facing parfait et respec
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