Détail du poste Votre mission Dans le cadre d'un renfort temporaire, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour une mission en intérim de 3 mois. Sous la responsabilité du Sales Manager, l'Assistant(e) Commercial(e) assure le support à l'équipe commerciale, marketing et supply. Missions principales 1. Gestion d'un portefeuille clients - Fidéliser les clients existants par une communication régulière (téléphone et e-mail) - Suivre la réalisation des objectifs et volumes annuels - Gérer les demandes de prix, réservations et disponibilités produits - Mettre à jour les KPI et les fichiers de ventes - Synthétiser les informations pour les supports de présentation et participer aux réunions SOIP - Gérer les délais de disponibilité produits et les livraisons en collaboration avec le service Supply Chain 2. Gestion des demandes clients - Répondre aux demandes qualité, réglementaires et RSE selon les procédures en place - Mettre à jour les exigences clients avec le support du service qualité - Gérer les nonconformités en lien avec le service qualité 3. Gestion des outils marketing - Participer à la gestion et à l'envoi des présentations produits, fiches techniques et brochures commerciales 4. Backup Administration des Ventes (ADV) - Assurer la gestion administrative et logistique des ventes - Élaborer les documents export - Suivre l'ensemble du processus, de la commande à la livraison Votre profil Formation - Bac +2 / Bac +3 en Commerce, Gestion ou équivalent Expérience - Minimum 5 ans d'expérience sur un poste d'Assistant(e) Commercial(e) et/ou ADV Compétences techniques - Connaissance du commerce international (Incoterms, réglementations douanières) - Maîtrise des modes de transport aérien, maritime et terrestre - Excellente maîtrise d'Excel et PowerPoint - Connaissance d'un ERP type SAGE et/ou SAP Langues - Anglais courant, parlé et écrit Qualités personnelles - Capacités rédactionnelles, d'analyse et de synthèse - Rigueur, sens de l'organisation et gestion du
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