SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité. Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service. SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d'entreprise?: l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversités. Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 300 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 2,9 Milliard d'EUR en France au 31/03/2025. Chez SCC, nous valorisons la diversité et l'inclusion. Chaque talent compte, indépendamment du genre, du handicap ou de toute autre distinction. Le poste : Dans le cadre d'un dispositif d'assistance dédié à l'un de nos clients basé à Montpellier, SCC renforce ses équipes et recherche un Technicien Support N2 intervenant au sein d'un kiosque IT. Vous intégrerez un environnement dynamique et orienté service, au cœur des usages utilisateurs. Rattaché(e) au responsable de service, vous assurez le support technique de niveau 2 auprès des utilisateurs finaux, en proximité. Vous intervenez sur un périmètre poste de travail et mobilité, avec un rôle clé dans la résolution d'incidents complexes et l'amélioration continue de la qualité de service. Vos missions principales : Prendre en charge les incidents et demandes, en garantissant leur résolution dans le respect des engagements de service Assur