Responsable d'usine (H/F)

Description

Missions 1. Développement commercial et gestion du portefeuille clients - Définit et met en œuvre une stratégie commerciale en lien avec la direction générale. - Développe et gère un portefeuille de clients grands comptes et comptes stratégiques. - Prospecte de nouveaux clients (réels et potentiels) et identifie de nouvelles opportunités de marché. - Analyse les besoins clients et propose des solutions adaptées (produits, services, offres sur mesure). - Élabore les propositions commerciales et les devis en lien avec le bureau d’études ainsi que la direction générale. - Conduit les négociations commerciales (prix, délais, conditions contractuelles). - Assure le suivi des projets commerciaux jusqu’à leur validation et leur mise en œuvre. - Suit les indicateurs de performance commerciale (chiffre d’affaires, marges, taux de transformation). - Assure la fidélisation des clients et le développement du chiffre d’affaires récurrent. 2. Pilotage de son activité commerciale - Met en place et suit les plans d’actions commerciaux. - Réalise un reporting régulier de l’activité commerciale auprès de la direction générale. - Suit les tendances concurrentielles et réalise une veille marché. - Participe à la définition et à l’atteinte des objectifs commerciaux. - Peut former des commerciaux plus juniors. - Contribue à l’amélioration continue des process commerciaux. 3. Coordination interne et projets transversaux - Travaille en étroite collaboration avec les équipes internes (bureau d’études, travaux, achats). - Assure la transmission des informations clients nécessaires à la bonne exécution des projets. - Participe à la réflexion sur le développement de nouvelles offres ou gammes de produits. - Peut participer à des projets transversaux (nouveaux outils CRM, organisation commerciale, innovation). - Maîtrise et utilise les outils et logiciels métiers (CRM, outils de reporting). - Participe aux réunions commerciales et aux réunions internes de coordination. Pro