Rattaché(e) à Romain, Responsable SI, tu travailleras en qualité de support, au service des utilisateurs de l’entreprise . Tu travailleras, au quotidien, en contact direct avec les équipes pour servir les besoins internes. Tout au long de ton intégration, tu bénéficieras de l’accompagnement de Romain pour apprendre les spécificités du métier et de notre environnement de travail. Romain partagera son savoir-faire avec toi, afin de faciliter ta montée en compétence. Chez Martin Technologies, il nous tient à cœur de te donner les moyens de réussir ton intégration dans nos équipes et nos métiers. Tes missions consisteront à : Assurer le support technique aux utilisateurs et la maintenance du parc informatique et télécom : - Gérer les cycles de vie du matériel et logiciels informatiques et de téléphonie. - Diagnostiquer, prévenir et réparer les pannes et les dysfonctionnements des réseaux. - Assister les collaborateurs en cas de pannes ou pour toutes difficultés rencontrées - Suivre les demandes et les incidents à travers notre outil de ticketing. - Conseiller les collaborateurs sur les différentes solutions. Participer à l’évolution du système d’information : - Être en veille sur les nouvelles technologies et étudier leur mise en œuvre potentielle - Participer à l’amélioration continue du parc informatique et être force de proposition - Participer à l’amélioration de la sécurité du réseau. - Maintenir et participer au développement des applications métiers de l’entreprises (C#) Maintenir et sécuriser le système d’information : - Maintenir en conditions opérationnels les serveurs. - S’assurer des mises à jour de sécurité sur l’ensemble du parc informatique. - S’assurer des mises à jour de nos antivirus. - Suivre les évolutions de notre logiciel de messagerie - Diagnostiquer, prévenir et réparer les pannes et les