Détail du poste Le service État civil et Démarches Citoyennes est rattaché à la Direction Affaires Juridiques et Citoyennes. Il a pour principales missions d'assurer l'accueil et de gérer les demandes administratives concernant notamment les questions relatives à la naissance, au mariage, au décès, d'instruire des dossiers relatifs à l'identité de l'administré (carte d'identité, passeport ...) ainsi que les attestations d'accueil, d'organiser les élections, de recenser les jeunes en vue de leur participation à la journée défense et citoyenneté, de gérer le courrier interne et les cimetières de la ville. Missions du poste Sous la responsabilité hiérarchique du/de la responsable des affaires générales, au sein d'une équipe, l'agent(e) assure la mission d'accueil administratif de la population sur le secteur affaires générales et instruit les demandes des usagers. Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o038260407000594-agent-gestion-administrative-affaires-generales?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur". Le profil recherché Connaissances et savoir-faire - Bases réglementaires état civil, élections..., savoir lire un texte législatif, ou capacité à monter en compétences dans ces domaines - Écouter et analyser la demande du public pour la gérer dans la légalité, savoir justifier tout refus de demandes particulières, donner du sens auprès du public - Communication orale et écrite, - Aisance informatique indispensable (utilisation quotidienne de 6 logiciels métiers spécifiques au quotidien) - Capacité d'adaptation - Rechercher l'information auprès des administrations compétentes, - Instruire les dossiers, - Travailler en équipe - Techniques de secrétariat, - Être capable de s'adapter aux évolutions,Savoir-être - Sens du service public et de la relation avec les usagers - Écriture soignée - Discrétion et secret professionnels - Esprit d'initiative - Qualités relationnelles - Rigueur
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