Détail du poste Un poste de Gestionnaire des Occupants (H/F) est à pourvoir à la Direction de l'Aménagement - Service Gestion des Occupants. Sous l'autorité du Responsable de service, l'agent a en charge la gestion dynamique de la relation avec les usagers des bâtiments et terrains de la collectivité), tournée vers la satisfaction de leurs besoins. Il/elle assure l'interface entre les services de la Direction, les autres directions de la collectivité et les usagers et fait le lien entre la vision technique et les souhaits de l'occupant. Il/elle peut intervenir sur une zone distincte (NE ou SO). - Réaliser l'état des lieux et le diagnostic de la situation :Faire le suivi des états des lieux d'entrées et de sorties dans les logements de fonction - Réaliser un programme de travaux en lien avec la DBP - Gérer et suivre les dossiers et les activités de son domaine d'intervention :Assurer l'instruction des demandes - Établir l'assistance technique pour les occupants - Gérer les relations avec les clients : Faire le recueil des besoins - Réaliser l'adéquation entre les réponses techniques, la fonctionnalité des équipements, les locaux et les attentes des utilisateurs - Informer et accompagner les usagers sur les différents dispositifs - Établir les demandes clients, rechercher, faire émerger et proposer des solutions à étudier ou des solutions légères et opérationnelles à mettre en place rapidement - Coordonner et suivre les travaux (ou les interventions) en lien avec les partenaires internes et/ou externes *Coordonner avec les services internes et les partenaires externes : - Suivre les travaux de remise à niveau des logements et autres locaux avant occupation - Élaborer le suivi de chantiers avec comptes rendus de visite (gestion de planning, mise en place d'indicateurs) - Élaborer la coordination des déménagements en lien avec les directions supports - Consolider de l'inventaire en visitant les locaux (suivi des occupations) - Assurer l'identification du foncier (affect
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