Les missions du poste Des entreprises qui grandissent. Des équipes qui se construisent. Des talents qui s'accomplissent. Ensemble, écrivons la suite. Vous avez envie de donner plus de sens et d'énergie à votre carrière ? Venez co-créer un avenir énergétique plus propre et plus responsable en rejoignant notre client Enens (Groupe Advens), une entreprise dynamique et innovante spécialisée dans la conception et la réalisation de solutions durables pour accompagner la transition énergétique. Avec une expertise reconnue dans le domaine des énergies renouvelables et de l'efficacité énergétique depuis plus de 10 ans, l'innovation, la qualité et la satisfaction client sont au coeur de ses valeurs. Dans un contexte de structuration et de développement, l'équipe se renforce et recherche aujourd'hui un(e) Assistant(e) de Gestion Administrative (H/F) prêt(e) à jouer un rôle clé dans le bon fonctionnement des opérations. Votre rôle au quotidien Rattaché(e) au DAF et travaillant en étroite collaboration avec la gestionnaire Biocarburants et Commerciale, vous assurez un rôle central d'interface entre clients, fournisseurs et équipes internes, en prenant en charge la gestion administrative et commerciale des commandes de bout en bout. Vos principales responsabilités incluent : - Sur l'ensemble des activités du Groupe, à 60% de votre temps : 1/ Gestion et suivi des commandes - Assurer la prise en compte et l'enregistrement des commandes - Contrôler la conformité des commandes - Suivre les dossiers clients - Mettre à jour la base de données clients - Suivre les indicateurs de vente et remonter les informations à la hiérarchie - Gérer les litiges et garantir la satisfaction client - Traiter et/ou transmettre les réclamations 2/ Gestion administrative et facturation - Répondre aux demandes clients (téléphone, mail...) - Émettre et contrôler la facturation (dont vérification des anomalies) - Assurer le suivi des paiements en lien avec la comptabilité - Relancer les impayés - Gérer les
Recruteur ou personne concernée par cette annonce ? Demander la suppression