Détail du poste Contrat : CDI Poste : Réceptionnaire Statut : Agent de maîtrise Horaire : Du lundi au vendredi, 39h par semaine (la concession est ouverte de 7h30 à 18h30 en non stop, les horaires de travail est un roulement sur 2 semaines par équipe) Rémunération : 2 000 € brut base 35h + forfait 39h, selon expérience Tâches : Réception physique et téléphonique des clients - création des ordres de réparation - planification des interventions - suivis des interventions - informations clients - prise de RDV - relance clients pour campagne de rappel et entretien préventif - contrôle fin de travaux - restitution des véhicules... Le profil recherché Exigence : Bon niveau d'anglais - maîtrise des outils informatique - calme - accueillant - très bon relationnel - sens du service - organisé - méthodique - respects des process et des consignes. Expérience : connaître l'environnement mécanique - travail en équipe Diplôme : Pas d'exigence