Détail du poste Vos activités principales: Entretiens individuels de soutien auprès des victimes et des tiers, ainsi qu'auprès des auteurs dans la perspective de la prévention de la récidive. Orientation, si nécessaire, vers les structures d'aide adaptées. Mise en oeuvre et animation d'actions de sensibilisation à destination des policiers afin d'améliorer l'accueil et la prise en charge des publics. Développement du partenariat local et départemental d'aide aux victimes, nécessaire à l'accomplissement des missions. Votre environnement professionnel Activités du service La délégation d'aide aux victimes est chargée de l'accueil et du soutien aux victimes de tout type d'infraction Composition et effectifs du service La Division Est est composée des commissariats de Villeurbanne (siège de division), Décines - Meyzieu, Vaulx en Velin et Rillieux la Pape. La Division Est est composée actuellement de 440 agents dont 269 agents de Voie publique et 151 agents de Police Judiciaire. Liaisons hiérarchiques Le chef de service et/ ou son représentant La direction centrale de la sécurité publique Chef de service de police judiciaire ou son représentant Liaisons fonctionnelles Délégation d'aide aux victimes (DNPJ/SDSPT/DAV) Le profil recherché Connaissances techniques- Connaître l'environnement professionnel : niveau maîtrise - à acquérirSavoir-faire- Savoir travailler en équipe/réseaux : niveau maîtrise - requis- Savoir négocier : niveau maîtrise - requis- Savoir analyser : niveau pratique -requis- Savoir travailler en équipe / réseaux : niveau maîtrise - requisSavoir-être- Avoir le sens des relations humaines : niveau maîtrise - requis- Savoir s'adapter : niveau maîtrise - requis- Savoir accueillir :niveau maîtrise - requis- Savoir communiquer : niveau maîtrise - requis