Les missions du poste Notre OF-CFA, Institut des Métiers Network à Toulouse Balma vous formera aux métiers du management, du commerce, de la vente, de la distribution et de la restauration en alternance, du niveau CAP au Bachelor. Nos parcours de formation en apprentissage, orientés exclusivement métiers, certifient l'acquisition de compétences professionnelles validées par des titres du Ministère du Travail. Vous souhaitez évoluer dans un environnement commercial où l'organisation et la gestion d'équipe prennent tout leur sens ? Au sein d'un magasin partenaire de l'Institut de Métiers Network à Balma, vous accompagnerez le manager dans la gestion quotidienne du point de vente. Cette alternance vous permettra de développer des compétences clés en management et en pilotage opérationnel, tout en contribuant activement à la satisfaction des clients. Vous travaillerez en lien direct avec le responsable de rayon, les équipes de vente et les services logistiques. Le rythme est soutenu, centré sur la coordination des activités du magasin et l'optimisation de la performance commerciale. Vos principales missions s'articuleront autour des responsabilités suivantes : - Participer à la mise en place et au suivi des opérations commerciales - Gérer les stocks et veiller à la disponibilité des produits en rayon - Contrôler la qualité de la présentation des rayons et le respect des implantations - Encadrer et animer l'équipe de vente sous la supervision du manager - Accueillir et orienter les clients, gérer les réclamations courantes - Analyser les indicateurs de performance et proposer des actions correctives - Contribuer à la bonne application des règles d'hygiène et de sécurité Cette expérience en alternance vous permettra de comprendre les enjeux concrets du management en grande distribution et de renforcer votre autonomie dans un cadre structuré. Le profil recherché Ce poste s'adresse à une personne rigoureuse, organisée et attirée par la gestion d'équipe et la relation client