Détail du poste Brainfield, recherche pour un de ses clients un(e) standardiste (H/F). Notre client est un acteur reconnu dans le domaine de l'expertise en assurance, offrant des solutions sur mesure pour accompagner ses clients dans la gestion de leurs risques et sinistres. Dans le cadre du renforcement de leurs équipes, notre client souhaite recruter un(e) standardiste dynamique et organisé(e) pour assurer une gestion efficace du standard téléphonique et du traitement des demandes . Vous aurez pour missions : - Tenue du standard téléphonique et gestion des appels entrants et sortants - Lecture de dossiers sinistres et fourniture des informations nécessaires aux interlocuteurs - Rédaction de messages, courriers et mails - Gestion du workflow et des relances pour assurer le suivi des dossiers - Ouverture de missions, qualification des dossiers et planification des rendez-vous SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Le profil recherché - Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et capable de gérer plusieurs tâches simultanément - Vous disposez d'une excellente aisance téléphonique et aise à l'aise pour interagir avec différents interlocuteurs - Votre sens de l'écoute et votre réactivité sont des atouts pour répondre rapidement aux demandes et garantir un accueil de qualité - Vous êtes autonome, réactif(ve) et vous savez travailler en équipe tout en respectant les procédures et les délais Si vous êtes intéressée(e) , n'hésitez pas à postuler ! Mais aussi... 1858 € / mois