Les missions du poste Le Groupe Destia est né en 2006, initialement spécialisé dans la garde d'enfant au travers de la marque Sous Mon Toit, c'est en 2010 que le groupe décide de se spécialiser dans le maintien à domicile (MAD) des séniors et personnes en situation de handicap. C'est en 2015, dans la foulée du rapprochement avec Avidom que la stratégie de participation à la consolidation du marché est lancée. Entre 2016 et 2021, 24 sociétés spécialisées dans le maintien à domicile ont rejoint Destia pour en faire un acteur de référence du MAD. Envie d'allier sens du service, organisation et relationnel ? Chez Destia, nous accompagnons chaque jour des personnes fragilisées pour leur permettre de rester chez elles dans les meilleures conditions. L'assistant(e) d'agence est un maillon essentiel du bon fonctionnement de notre structure.Vos missions principales Sous la responsabilité du Responsable d'Agence, vous serez chargé(e) de : - Accueillir les bénéficiaires, familles et intervenants (physiquement et par téléphone) - Gérer les plannings et les remplacements en lien avec les responsables de secteur - Saisir et mettre à jour les dossiers administratifs (contrats, devis, facturation, etc.) - Suivre les heures d'intervention et assurer la bonne tenue des outils de gestion - Participer à la vie de l'agence et au suivi de la qualité de service Ce que Destia vous propose - Un cadre de travail bienveillant et dynamique - Des missions variées et enrichissantes - Une équipe à taille humaine - Des opportunités d'évolution en interne - Une formation à nos outils et méthodes dès votre arrivée Le profil recherché Bac +2 idéalement (BTS SP3S, Assistant Manager, Gestion PME, etc.) dans le domaine SANITAIRE ET SOCIALPremière expérience en gestion administrative ou dans les services à la personne appréciéeMaîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie)Rigueur, sens du contact, autonomie et capacité à travailler en équipeBonne gestion du stress et des priorités Bienvenue c