Nous recherchons un.e Responsable Département Services H/F pour notre client, entreprise spécialisée en sécurité et incendie. Poste basé à Toulouse. Vous êtes le relais du Directeur d'agence dans la gestion et l'optimisation de l'activité Services en relation avec les différentes fonctions de votre service. Vous veillez notamment à la bonne tenue des dossiers petits travaux et modernisation de la prise de commande jusqu'à la clôture de l'affaire, à la bonne exécution des contrats de maintenance, à l'acquisition de nouveaux travaux ou contrats et à la livraison d'une installation conforme à la réglementation et à la commande du client. Votre rôle est également d'optimiser l'organisation de vos équipes et de coordonner conjointement avec le Responsable Bureau d'études, le planning des études et des travaux. Vous êtes garant du respect du Chiffre d'affaires par rapport au prévisionnel et des marges sur l'ensemble des segments de votre activité : contrats de maintenance, petits travaux et modernisation. Vous faîtes respecter les protocoles santé, hygiène et sécurité à vos clients et sous-traitants Connaissance des installations de protection incendie selon votre périmètre d'activité (systèmes sous eau, sous air, sous glycol, pré-action, déluge ou risques spéciaux.) - Connaissance approfondie de la réglementation concernant la maintenance d'installations sous eau (R1, R5, NF EN, FM, NFPA) - Connaissances de base en gestion contractuelle de marchés de travaux - Connaissances du système qualité et des procédures internes à l'entreprise propres à l'emploi - Maitrise de l'outil informatique (Pack office et ERP) - Aptitude à la supervision et au management d'équipe - Rigueur - Sens du relationnel et de l'engagement - Sens de l'organisation, de l'anticipation et des responsabilités Statut Cadre