Les missions du poste Rejoignez l'univers délicieux et élégant d'EMMA PATISSERIE! Chez EMMA, notre activité dépasse la simple pâtisserie : nous créons des instants magiques. Chacune de nos réalisations représente une oeuvre d'art alliant excellence gustative et beauté visuelle. Cette magie prend vie grâce à nos équipes : portées par la passion, animées par l'exigence et unies par la bienveillance. Au sein de notre boutique, vous êtes un véritable ambassadeur de la maison et contribuez à offrir une expérience client chaleureuse et qualitative. Accueil & conseil client - Accueillir chaque client avec sourire et professionnalisme - Identifier les besoins et conseiller sur nos pâtisseries, viennoiseries et produits signature (notamment nos choux) - Valoriser les produits et promouvoir les nouveautés Vente & encaissement - Assurer les ventes dans le respect des standards de qualité - Réaliser les encaissements avec rigueur - Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux Mise en place & merchandising - Mettre en valeur les produits en vitrine - Assurer le réassort tout au long de la journée - Veiller à la propreté et à l'attractivité de la boutique Gestion quotidienne - Participer à l'ouverture et/ou fermeture du point de vente - Respecter les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire - Contribuer au bon fonctionnement de l'équipe Le profil recherché Vous aimez le contact client et le travail en équipeVous êtes dynamique, souriant(e) et rigoureux(se)Une première expérience en vente (idéalement en boulangerie/pâtisserie) est un plusSens du service et souci du détail indispensables Bienvenue chez EMMA PATISSERIE BOULANGERIE Rejoignez l'univers délicieux et élégant d'EMMA PATISSERIE! Chez EMMA, notre activité dépasse la simple pâtisserie : nous créons des instants magiques. Chacune de nos réalisations représente une oeuvre d'art alliant excellence gustative et beauté visuelle. Cette magie prend vie grâce à nos équipes : portées par la passion, animées par l'exigence et