Les missions du poste Pourquoi Deliveroo ? Nous transformons la façon dont le monde mange et fait ses courses en rendant leur accès plus pratique et agréable. Nous connectons les consommateurs, les restaurants, les magasins et les cyclistes. Nous donnons à chaque personne la possibilité d'acheter ce qu'elles veulent, comme elles le veulent, quand elles le veulent et où elles le veulent. Nous sommes une entreprise axée sur la technologie, à l'avant-garde d'un secteur qui connaît une des expansions les plus rapides au monde. Nous avançons rapidement, valorisons l'autonomie, et sommes toujours en recherche de nouvelles idées et de personnes talentueuses pour nous rejoindre! Descriptif du poste Rattaché au Client Partner, en tant que Senior Account Manager vous serez : - en charge d'un portefeuille de restaurants stratégiques sur l'agglomération Bordelaise, nécessitant une vraie expertise et une attention particulière. - un référent pour les autres Account Managers sur les sujets opérationnels, les outils et les processus du quotidien - support d'initiatives locales définies par le Client Partner et responsable de l'exécution de projets transversaux Vos missions principales seront les suivantes : - Analyser la performance et définir les priorités stratégiques de votre portefeuille - Établir des objectifs de croissance et mettre en place un plan d'action en capitalisant sur les principaux leviers de croissance (optimisation des opérations, mise en place de promotion, publicité, plan marketing...) - Optimiser la profitabilité de votre portefeuille et proposer un accompagnement personnalisé, construit sur le long terme avec un appui data - Participer activement à la seniorisation des Account Managers en étant force de proposition et proactif dans le développement d'outils et l'optimisation des processus, afin de mieux soutenir leur travail quotidien. - Contribuer au développement de l'équipe en accompagnant le Client Partner sur le recrutement, l'onboarding et le mentoring