Les missions du poste Le Groupe Alternance Dijon - Ecole Supérieure de l'Alternance propose des formations en alternance (contrat d'apprentissage et contrat de professionnalisation) de Bac +2 à Bac +5 dans les métiers du commerce, du marketing, de la gestion de projet et d'entreprise, des ressources humaines et de la communication. L'antenne de Dijon fait partie du réseau d'écoles Groupe Alternance qui compte, en 2026, 80 écoles et forme plus de 11 000 étudiants en alternance à travers la France. La force du Groupe Alternance se résume en 4 valeurs : Simplicité, proximité, adaptabilité et réussite ! Participer activement à la bonne marche administrative d'une entreprise du transport routier, voilà l'objectif de ce poste en alternance. Au sein d'une équipe expérimentée, vous assurez la coordination des tâches administratives qui garantissent la fluidité des opérations quotidiennes. Vous travaillez en lien direct avec les conducteurs, les clients et les partenaires internes pour soutenir l'activité logistique et commerciale. Vous contribuez à la fiabilité des informations, à la bonne tenue des dossiers et à la qualité du service rendu. Vous intervenez sur plusieurs volets de la gestion administrative, en collaboration avec le responsable administratif et l'équipe de direction. Vos principales missions couvrent plusieurs responsabilités clés : - Assurer la gestion quotidienne des tâches administratives - Suivre les dossiers transport et mettre à jour les documents requis - Préparer les audits et rassembler les pièces justificatives nécessaires - Gérer les litiges et en assurer le suivi jusqu'à leur résolution - Établir les devis et factures en lien avec les opérations - Effectuer les relances clients et suivre les paiements - Classer et archiver les documents selon les procédures internes - Apporter un appui administratif à l'ensemble des équipes Ce poste en alternance offre une expérience concrète de la gestion d'activité dans le secteur du transport routier, avec des