Votre mission générale Assurer l'animation générale des points de ventes restauration sur trois services (petits déjeuners, déjeuners, dîners) pour augmenter en permanence la satisfaction des clients dans le respect : o De la politique générale de l'hôtel, de son image et de sa réputation, o Des contraintes environnementales (loi, règlement intérieur.), o Des exigences règlementaires et légales, o De l'équilibre social. Vous dirigez l'ensemble des services de la Restauration : Le Petit Déjeuner, Déjeuner, Dîner, Room Service, Bar, Bar Spa, les salons séminaires et sa restauration (déjeuner, diner, pause, snacking, cocktails.), et les prestations événementielles Responsabilités générales : Financières : respecter le budget et adopter une démarche proactive par rapport au forecast : o Chiffre d'affaires en développant la recette moyenne couvert et aussi la location d'espaces (type privatisation du Bar / Terrasse), o Etablit les prévisions et assure les suivis des effectifs en fonction de l'activité et en liaison avec les chefs de service, o Suivi des frais de personnel en limitant au maximum la prise d'extra et en gérant en permanence les heures supplémentaires de ses brigades, o Coût Nourriture / Boisson en orientant les ventes et en gérant la facturation et le contrôle des consommations, o Autres frais (achats de vaisselle / pme), o Elabore et suit les budgets pour la restauration, o Analyse mensuellement les écarts et définit les actions correctrices. Management : animer son équipe et organiser le travail : o Intégration et formation du personnel saisonnier (Rappel des normes internes) o Recrutement co-animé avec la Direction, o Prépare l'évolution de ses collaborateurs et définit les besoins en formation, o Gestion des plannings de ses équipes + gestion des extras en collaboration avec le service DRH, o Accompagnement / animation avec briefing avant les services particuliers / Animation de réunions de service (minimum 1 par mois), o Communication : relais
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