Votre environnement de travail Au sein du service clientèle de notre pôle Location, vous êtes notamment en charge : -d'analyser les dossiers locataires, -d'effectuer des relances préventives ou curatives auprès des clients par téléphone, E-mail, courrier, suivre les litiges et dossiers de recouvrement (amiable ou contentieux), -de procéder aux indemnisations des propriétaires -de passer des écritures comptables. VOUS AVEZ LE PROFIL ? Doté(e) d'un tempérament dynamique et organisé(e), vous bénéficiez d'une expérience en relation clients, idéalement acquise au sein d'une agence immobilière (location ou transaction). Méthodique et rigoureux, vous savez gérer le stress et les litiges sereinement. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité de négociation et votre aisance téléphonique qui vous permettent d'entretenir un contact privilégié avec les clients. Vous êtes reconnu (e) pour vos capacités d'analyse et votre ténacité. CONDITIONS DE REMUNERATION Nous garantissons un salaire mensuel compris entre 1 850€ et 1 900€ brut sur 13 mois. Contrat de 35h hebdomadaire. A cela s'ajoutent : -des primes semestrielles pouvant aller jusqu'à 4% du salaire fixe -la participation au résultat du Groupe (PEG/PERCOL) -une carte déjeuner de 120€ par mois -la mutuelle d'entreprise (gratuite pour les enfants à charge) -un forfait mobilité de 600€ par an. -vélo de fonction Prise de poste : dès que possible. Notre recrutement actuel : Les candidats dont les profils correspondent à ceux recherchés seront contactés sous 3 jours maximum, par notre Directeur des Opérations. NOS VALEURS Depuis 45 ans, notre Groupe est engagé dans une vision claire et sans compromis des métiers de l'immobilier. Intimement convaincus que les services immobiliers doivent évoluer en profondeur, nous aimons faire bouger les lignes de notre profession et cultiver notre différence. Une grande Ambition Le pari de 1980 était de fonder le 1er réseau d'agences immobilières intégré de France, nous avons
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