Les missions du poste Filiale française du groupe SPIE, leader européen des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE Facilities propose à ses clients une offre dédiée à la maintenance des bâtiments et au Facility Management, sur l'ensemble du périmètre national. Elle compte 2 600 collaborateurs qui interviennent depuis 65 implantations. Unir nos différences : SPIE s'engage à promouvoir la diversité. Le recrutement de collaborateurs en situation de handicap constitue un axe important de notre politique RH. « Nous, quand on est sur nos écrans, ce n'est pas pour jouer aux jeux vidéo. C'est pour contrôler l'efficacité énergétique des bâtiments, et sécuriser le bon fonctionnement des installations! » Nous c'est SPIE! SPIE Facilities assure pour ses clients la maintenance technique de bâtiments tertiaires, industriels et collectivités sur les expertises électriques, Chauffage Ventilation Climatisation, et de facility management. Nos équipes interviennent ainsi dans la conception, la réalisation, l'exploitation et la maintenance d'installations économes en énergie et respectueuses de l'environnement. Au sein du service Credit Management Midi Pyrénées, tu seras en charge de la gestion administrative des commandes, de la facturation et du recouvrement de nos activités de maintenance et travaux. Nous facturons aussi bien à des clients professionnels privés qu'à des clients publics. Chez SPIE Facilities, un(e) Gestionnaire ADV en apprentissage devra pouvoir, à l'issue de sa formation : - Analyser les conditions contractuelles pour enregistrer les contrats - Enregistrer les commandes - Calculer les révisions de prix des contrats - Réaliser la facturation dans les délais impartis - Transmettre au service comptable les informations liées aux encaissements et celles nécessaires au lettrage - Effectuer les relances nécessaires par téléphone, mails et courriers auprès des représentants du client et contribuez à la résolution des litiges et