Détail du poste Votre mission Le cabinet Adecco Recrutement recherche pour son client basé à Andrézieux-Bouthéon, un Gestionnaire ADV (H/F) en CDI ! Sur ce poste vos principales missions consisteront à : - Vérifier la cohérence avec les spécifications logistiques clients validées - Saisir et suivre l'avancement des commandes - Assurer la gestion des programmes de livraison - Prendre en compte les demandes de modification de délai du client (anticipation ou reports) et vérifier leur faisabilité avec l'équipe opérationnelle et son responsable - Négocier avec le client les décalages de livraison (avance ou retard) - Mettre toutes les actions en place en lien avec la production afin d'assurer un OTIF à l'objectif demandé et négocier avec le client en cas d'écart - Organiser avec le responsable expédition le transport des marchandises avec un souci d'efficience (respect des délais, optimisation des coûts) - Assurer la coordination avec les plateformes logistiques avancées - Coordonnées le retour des conditionnements réutilisables - Réaliser les facturations client ou spécifique et traiter les litiges de facturation clients et les relances des impayés - Utiliser/renseigner les portails de communication client - Assurer le suivi du CA et du portefeuille des commandes - Mettre à disposition du service planification les éléments client permettant d'établir le niveau d'activité prévisionnel Informations complémentaires : - Poste à pourvoir en CDI à partir de septembre 2026 - Rémunération annuelle brute de base : 30 000 à 35 000 € - 13ème mois Votre profil Vous justifiez d'une première expérience significative dans le domaine de l'administration des ventes dans un environnement industriel et technique. La maitrise de SAP est nécessaire sur ce poste, tout comme la connaissance des INCOTERMS et la maitrise de l'anglais. A propos de nous Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ? Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunit