Les missions du poste Description de l'emploi: Intégrer MCI, c'est rejoindre le quotidien de 1300 collaborateurs au sein d'une entreprise leader dans le domaine de la réfrigération, du génie climatique et de la performance énergétique. Notre motivation première est de GRANDIR ENSEMBLE. En rejoignant MCI, vous pourrez vous former sur des métiers d'avenir, au sein d'une structure dynamique et évoluer sur des projets variés et innovants. Nous faisons partis du groupe Equans au sein de la grande famille Bouygues. Pas encore convaincu(e) ? Nous concevons des solutions globales et performantes dans le domaine du génie climatique, de la réfrigération commerciale et industrielle, pour accompagner la transition énergétique et numérique des bâtiments, des environnements et des process de nos clients. Vous l'aurez compris pour travailler chez nous, il ne faut pas avoir froid aux yeux ! Devenez notre prochain(e) Responsable contrats nationaux H/F Placé sous la responsabilité du Directeur Commercial, vous êtes le le manager de l'ensemble de l'équipe opérationnelle. Vous optimisez le pilotage de votre équipe pour qu'elle contribue à une meilleure satisfaction client externe et interne. Le poste de Responsable Contrats Nationaux est placé sous la responsabilité du Directeur Commercial Le Responsable Contrat Nationaux est le manager de l'ensemble de l'équipe opérationnelle. Il optimise le pilotage de son équipe pour qu'elle contribue à une meilleure satisfaction client externe et interne. Les missions que nous vous proposons : En phase lancement d'affaires : - Accompagner vos équipes opérationnelles lors du lancement des contrats et des prises en charge des nouveaux sites/clients - Garantir le bon paramétrage et l'utilisation efficace des outils MCI et Clients (interface GMAO, ERP MCI, reporting) - S'assurer de la bonne structuration des méthodes de travail en lien avec les exigences clients et les aspects contractuels. En phase opérationnelle, avec votre équipe : - S'assurer de la