Les missions du poste Localisation SPIP d'Angers 2 Square La Fayette 49000 Angers Moyens mis à disposition : Dotation d'un PC portable équipé des logiciels bureautiques et applicatifs métier. Les agents du pôle secrétariat du service pénitentiaire de l'insertion et de la probation de Saint-Brieuc remplissent les missions suivantes: - accueil et gestion des appels téléphoniques; - accueil physique du public, délivrance des premiers éléments d'informations aux personnes placées sous-main de justice (PPSMJ); - gestion de la BAL structurelle; - enregistrement et répartition du courrier; - préparation et mise en forme des courriers, notes, tableaux et dossiers de travail; - gestion informatique (suivi des messages à diffuser...); - classement et archivages des courriers et des dossiers; - travaux divers de secrétariat (photocopies, préparation de dossiers...); - élaboration et suivi de tableaux de pilotage; Une polyvalence est requise entre les différents agents du pôle secrétariat afin d'assurer la continuité du service en cas d'absence. Votre hiérarchie: Responsable du pôle administratif / secrétariat En cas de vacance du poste de responsable du pôle secrétariat : DFSPIP ou adjoint(e), chef(f)e d'antenne Vos interlocuteurs métiers: Les personnels d'insertion et de probation, les personnels de service social, les agents de surveillance électronique Le profil recherché Connaissances :Bonne maîtrise ExcelBonne maîtrise WordAdaptabilité aux nouvelles technologiesEnvironnement professionnel de l'administration pénitentiaireSavoir être :Sens du contact et de l'accueilDiscrétionRéactivité/AdaptabilitéEsprit d'initiative, ponctualitéTravailler en équipe, et en autonomieSavoir-faire :Rigueur et sens de l'organisationAptitude à travailler en équipeAccueillir physiquement et au téléphoneRendre compte de son activité à sa hiérarchieOrganiser son temps de travailRespecter les délais imposésMaîtriser les logiciels bureautiquesExpériences professionnelles antérieures souhaitées: Expé