Détail du poste Attendus principaux liés au poste : - ANIMER LE RESEAU ADHERENTS - Visiter régulièrement les adhérents présents sur le secteur géographique confié - Présenter et promouvoir le plan de vente, les nouveautés produits, les services annexes - Rédiger les comptes-rendus de visite et les mettre à disposition de la hiérarchie et des responsables de services (tableaux de bords, statistiques, ...) - Mettre à jour les données recueillies sur les adhérents, prospects et prescripteurs potentiels sur l'outil CRM - Assurer une communication fluide descendante / ascendante avec la Direction générale, le responsable hiérarchique et les services concernés - Décrire les réclamations ou difficultés identifiées chez l'adhérent aux services internes concernés - S'assurer du suivi et de la résolution effective des difficultés remontées - Organiser et promouvoir des visites commerciales en lien avec nos fournisseurs (nouveautés produits, changement de gamme, présentation nouveaux catalogues, ...) - Accompagner l'adhérent sur des demandes spécifiques à la demande de la Direction générale - Assister et former l'adhérent aux outils web et services supports du coopérateur - Améliorer le taux de participation des adhérents à la vie coopérative (commissions métiers, réunions de secteurs, assemblée générale, événements périphériques) - RECRUTER ET DEVELOPPER - Elaborer un plan de prospection pour présenter et promouvoir l'outil coopératif auprès des entreprises susceptibles d'adhérer au collectif PLURI'EL - Veiller à la qualité des échanges avec les adhérents (convivialité, plaisir, coopération) et les accompagner dans le respect des valeurs du réseau, de ses objectifs et de ses principes de fonctionnement, ses objectifs - Mettre en place et assurer le suivi d'un fichier de prospection - Préparer le dossier de candidature à l'adhésion des prospects pour présentation au Conseil d'Administration - Accompagner l'intégration des nouveaux adhérents et leur connaissance du dispositif g
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