Détail du poste Vous souhaitez intégrer un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au sein de l'E2SE Business School de Caen et vous êtes à la recherche d'une alternance ? Une boutique de prêt-à-porter située à Caen (14) recherche un(e) conseiller(ère) clientèle en alternance. Vos missions : - Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs choix afin d'offrir une expérience personnalisée. - Développer les ventes en valorisant les nouveautés ou promotions. - Participer à la mise en rayon, à la bonne tenue de l'espace de vente et au respect du merchandising. - Gérer les encaissements, les retours et assurer un suivi de la satisfaction client. - Contribuer à la fidélisation de la clientèle grâce à un service de qualité et une relation de confiance. Formation : BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) Durée : 24 mois Début de contrat : Rentrée 2026 Référence : LP-MCO-20 Le profil recherché Avoir le sens du service et un excellent relationnel.Être souriant(e), dynamique et passionné(e) par le secteur du prêt-à-porter.Faire preuve d'écoute active pour identifier les besoins et conseiller au mieux.Être organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs demandes en simultané.Savoir travailler en équipe et contribuer à une ambiance de travail positive.