Détail du poste Manpower Montpellier Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, acteur spécialisé dans les intermédiations monétaires, un(e) Chargé(e) de clientèle banque ? H/F à Nîmes (30000). Entreprise dynamique et reconnue, elle évolue dans un environnement stimulant, porté par la qualité de service et la relation client. Elle propose des projets enrichissants et un cadre professionnel favorisant l'engagement, la collaboration et le développement des compétences. Au coeur de la relation client, vous jouez un rôle clé dans l'expérience bancaire au quotidien. À ce titre, vos missions sont les suivantes : - Vous accompagnez les clients dans un environnement dynamique et stimulant. Présent à leurs côtés dans les moments clés de leur vie, vous répondez à l'ensemble de leurs besoins bancaires en instaurant une relation de confiance durable. - Vous accueillez, orientez et assistez les clients avec un haut niveau de qualité de service, tout en les accompagnant dans l'utilisation des outils digitaux. - Vous contribuez activement à la performance et à la croissance de l'agence en identifiant les opportunités commerciales et en participant à la fidélisation et à la principalisation des clients. - Vous proposez et commercialisez l'ensemble des produits et services bancaires du quotidien, ainsi que les prêts personnels, en apportant des solutions adaptées aux besoins des clients. - Vous soutenez l'activité commerciale de l'agence en prenant des rendez?vous pour les conseillers clientèle, en collectant et en transmettant des informations utiles au développement de la relation client, et en assurant le suivi administratif des dossiers et des réclamations. - Vous veillez au respect des règles de conformité et incarnez les engagements sociaux et économiques de la Banque. Horaires : du mardi au vendredi de 8h15 à 17h31 et le samedi de 8h15 à 12h59. Vous justifiez d'expériences réussies en tant que Chargé(e) de clientèle banque, ainsi que d'une formation en banque ou finance. Vou