Descriptif du poste: La Direction Éditions et Formations recherche un(e) Chef(fe) de Projet Formation dans le cadre d'un CDD d'une durée de 7 mois. Le poste est basé à Champs-sur-Marne. Missions principales : 1. Développement de l'offre de formation : * Analyser et répondre aux demandes de formation (inter, intra et sur-mesure) * Piloter des projets de formation (inter, intra et sur-mesure). * Assurer le suivi de la réalisation des formations et leur évaluation * Contribuer à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires fixés annuellement (collectifs et individuels) 2. Contribution aux activités commerciales et à la performance : * Participer à la mise en oeuvre de la stratégie commerciale du CSTB Formations, en lien avec la direction * Suivre et analyser les performances commerciales (chiffre d'affaires, reporting, indicateurs, bilans) * Élaborer les propositions commerciales et répondre aux appels d'offres à fort enjeu * Garantir la qualité et la cohérence de la relation client tout au long du parcours de formation, en lien avec l'équipe commerciale 3. Veille et innovation : * Assurer une veille réglementaire, technologique et concurrentielle * Identifier les innovations applicables à l'activité et aux pratiques internes * Contribuer aux groupes de travail inter pôles et à la diffusion des bonnes pratiques Profil recherché: Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC+2 minimum, idéalement dans les domaines du commerce ou de la relation client. Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans en relation client et/ou en développement commercial. Une expérience dans un organisme de formation est fortement appréciée. Vous êtes à l'aise dans les échanges avec les clients, savez identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées. Une appétence commerciale est indispensable pour réussir sur ce poste. La connaissance du secteur de la formation est un plus.
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