Les missions du poste Avec plus de 4 400 collaborateurs, SMABTP assure pour l'ensemble de leurs besoins en assurance plus de 180 000 clients et sociétaires : entreprises, professionnels, artisans, dirigeants, particuliers. Depuis plus de 160 ans, SMABTP est le spécialiste de l'assurance de responsabilités professionnelles des métiers de la construction et de l'immobilier, des dommages aux biens et des flottes automobiles. SMABTP dispose également d'une offre en assurances de personnes (assurance vie, épargne, prévoyance, retraite, santé...) destinée aux entreprises et aux particuliers. SMABTP distribue ses offres via son réseau de conseillers en assurances implantés partout en France et en outre-mer et plus de 600 courtiers partenaires. Le groupe SMABTP compte également plusieurs filiales à l'étranger : Asefa en Espagne, Victoria Internacional au Portugal, SMA Belgium en Belgique, SMABTP Côte d'Ivoire SA en Côte d'Ivoire, DUPI et Woningborg aux Pays-Bas et SMABTP Germany en Allemagne. En rejoignant SMABTP, vous intégrez une entreprise française qui s'ouvre à l'international, des valeurs humaines et sociales fortes et résolument collaboratives. Nous nous projetons dans le futur qui est à bâtir et nous cherchons les talents qui construiront SMABTP de demain et contribueront à la transformation du monde de l'assurance. Au sein de SMABTP, les collaborateurs experts et engagés de la Direction Artisans, Particuliers et Gestion Privée accompagnent l'ensemble de ses clients. Vous rejoindrez les équipes de gestion de PROTEC BTP de Rennes et procèderez au règlement de dossiers sinistres amiables tout en veillant à la satisfaction client. Plus précisément, vous serez en charge de : - Gérer les dossiers indemnisation amiables sur le risque Automobile en application de la C-GIRSA, des règles du droit commun et/ou des garanties contractuelles. - Plus précisément, instruire, analyser et négocier les dossiers amiables d'un portefeuille composé de particuliers et de professionnels
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