Les missions du poste Si pour vous il est important de valoriser l'Artisanat local et de pérenniser ses savoir-faire, rejoignez dès maintenant les équipes de la CMA. Vous retrouverez dans nos métiers un environnement et un relationnel riches, une autonomie dans vos missions, ainsi qu'un engagement au sein de votre territoire. Il ne reste plus qu'à nous envoyer votre candidature pour rejoindre l'aventure! La Chambre de Métiers et de l'Artisanat (CMA) accompagne au quotidien les entreprises artisanales, les porteurs de projet et les futurs artisan(e)s dans leur développement économique et leur accès à la formation. Au sein de la Direction Relation Client, vous aurez un rôle clé dans le développement et la fidélisation d'un portefeuille d'entreprises artisanales de votre territoire. Vous intégrerez une équipe engagée et experte, animée par la volonté de soutenir le tissu économique local. Au quotidien, vous serez en charge de : - Prospecter et fidéliser les entreprises artisanales de votre périmètre, - Identifier et analyser les besoins des entreprises afin de leur proposer des solutions adaptées (accompagnement, conseil, formation), - Promouvoir et commercialiser l'ensemble des offres de services de la CMA des Pays de la Loire, - Assurer le lien et la coordination entre les services internes prestataires et les entreprises clientes, - Contribuer activement à l'amélioration continue de l'offre de services, - Assurer le suivi et le reporting de votre activité auprès de votre manager. Conditions de contrat: - CDD 1 an renouvelable - Statut Cadre forfait jours - Rémunération : de 2184€ brut/mensuel à 2464€ brut/mensuel + 13ème mois + variable sur objectifs - Avantages : RTT (16 à 19 jours), tickets restaurant, Mutuelle, Prévoyance. Le profil recherché Issu(e) d'une formation commerciale, vous justifiez d'une expérience significative en développement BtoB. Vous maîtrisez les techniques de prospection, de négociation et de gestion de la relation client, idéalement acquises
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