Détail du poste Aquila RH Roissy, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la menuiserie de fenêtre, un ADV H/F Conseiller client dans une agence du groupe, vous faite partie de l'équipe service client des points de vente de la Région. Le (la) conseiller(ère) client accueille les clients et prospects particuliers tant à la salle exposition qu'au téléphone, dirige ses entretiens professionnels pour découvrir les besoins des clients, les orientes dans la gamme produit, établit le contact pour une prise de rendez-vous, établit le devis en étroite collaboration avec le commercial itinérant du secteur. Vos missions - Recevoir les clients-prospects en salle exposition, accueillir et rechercher leur besoin, guider en salle exposition pour aider à préciser un choix. - L'accueil d'un client doit permettre la réalisation d'une vente. Être conscient - Fixer un rendez-vous, établir un devis en y passant un temps raisonnable, - Etablir les devis en autonomie et sous pilotage du RADV (Responsable Administration des Ventes), sur logiciel Prodevis pour les secteurs de la région. Sous-entend lecture de plans, choix des menuiseries et des options en fonction du référentiel fournisseur en vigueur - Confirmer et suivre les commandes clients avec logiciel Distel de CEICOM. - Respecter les procédures commerciales : politique commerciale, grilles tarifaires, - Renseigner les clients professionnels, assurer le relais avec les commerciaux itinérants, Pré-requis Convivial, empathique Elocution facile, de l'à-propos, une certaine assurance pour mener l'entretien Organisé, précis, un bon niveau de technicité Respectueux des procédures Profil recherché BTS Economie de la construction ou Enveloppe du bâtiment, ou Expérience équivalente dans un poste vente de menuiserie. La connaissance de la menuiserie (entendre par là fenêtre, volet roulant, porte, fermetures) est nécessaire. Une connaissance de la vente de produits de bâtiment n'est pas su
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