Les missions du poste ISIFA PLUS VALUES fait partie du groupe EDUSERVICES, un leader français de l'enseignement supérieur privé présent dans environ 42 villes en France avec plus de 2 900 collaborateurs, 10 000 entreprises partenaires et 34 000 étudiants et apprentis formés chaque année. Chez nous, tu ne restes pas derrière un bureau : tu apprends directement en entreprise, en alternance avec des partenaires professionnels. Développe tes compétences, construis ton réseau et prépare ton avenir tout en vivant une expérience concrète et stimulante. Rejoins-nous et démarre ta carrière dès maintenant ! Envie de combiner ton BTS avec une expérience concrète en entreprise et prêt(e) à apprendre en gérant de vrais dossiers et en participant aux missions du quotidien ? Encadré(e) par un tuteur, tu seras formé(e) progressivement aux missions suivantes : - Gestion du standard, des mails et du courrier, et archivage des documents - Renseignement des clients ou fournisseurs et transmission des informations aux techniciens ou services concernés - Suivi des dossiers clients et fournisseurs, mise à jour des bases de données, devis, factures, paiements et relances - Établissement et suivi de devis ou contrats techniques - Transmission des données techniques et commerciales aux services concernés - Proposition de solutions correctives pour améliorer le suivi et la satisfaction client - Proposer des solutions correctives. Pourquoi c'est une vraie opportunité ? - Une expérience professionnelle valorisante - Le développement de compétences recherchées - Une montée en compétences progressive - Un accompagnement personnalisé par votre tuteur en entreprise et votre référent pédagogique Le profil recherché Tu es lycéen(ne) / étudiant(e) de niveau Bac et tu souhaites t'orienter vers une formation GPME ? Tu es/ Tu sais - Organisé(e) et méthodique, capable de gérer plusieurs tâches et dossiers simultanément - Sais assurer le suivi des clients et fournisseurs avec rigueur et fiabilité - Autono
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