Les missions du poste CHRONOS, collecteur de talents à Méry-sur-Oise, est une agence spécialisée en intérim, CDD, CDI. CHRONOS est le seul réseau d'agences de travail temporaire sous forme de société coopérative. Bonjour, Nous recrutons un(e) ASSISTANT(e) COMMERCIAL(e) pour notre client, grande société de logistique basée à FREPILLON (95) Vos Missions Directement rattaché(e) à la responsable du Service Clients, vos principales missions seront les suivantes : ? Accueil Téléphonique : Réception des appels, prise en compte et analyse de l'urgence de la demande du client avec professionnalisme. Une excellente élocution est impérative. ? Gestion des commandes : Traitement, émission, classement et suivi des commandes clients et VRP entrants. ? Administration : Création de nouveaux comptes clients et traitement des courriers (enregistrement, classement). ? Support VRP : Transmission par téléphone, courrier, mail ou fax des documents nécessaires (duplicata, factures, devis, tarifs). ? SAV et Suivi : Traitement des retours clients, émission des avoirs/factures et mise en place de solutions alternatives en cas de dysfonctionnement. ? Technique : Renseignements techniques et recherches de pièces avec support informatique et papier. Intégration : Pour assurer votre réussite, vous bénéficierez d'une période de formation et de passation en binôme assurée par la collaboratrice sortante avant son départ. Profil recherché ? Expérience : Vous justifiez d'une solide expérience sur un poste similaire. Votre expertise métier vous permet d'être rapidement opérationnel(le). ? Aisance Relationnelle : Vous êtes particulièrement à l'aise au téléphone et disposez d'un excellent sens du contact client. ? Compétences clés : Une parfaite maîtrise de l'orthographe, une aisance rédactionnelle et la connaissance des outils informatiques sont essentielles. ? Formation : Aucun diplôme requis Conditions et Rémunération ? Salaire : 1 800 EUR brut mensuel sur 13 mois (négociable selon profil et expérien
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