Les missions du poste Le Groupe IGF est un Centre de Formation des Apprentis spécialisé dans les formations supérieures en alternance depuis près de 30 ans. Acteur clé de la formation professionnelle, notre Centre est certifié « Qualiopi » (Gage de la qualité et des moyens alloués à votre formation) et propose un ensemble de formations diplômantes de Bac +2 à Bac +5 en alternance en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation ainsi qu'une équipe pédagogique compétente et impliquée pour vous permettre d'atteindre vos objectifs. Au Groupe IGF, Ensemble pour l'Excellence. \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_ Fort d'un tissu relationnel important, nous proposons de vous mettre en relation avec nos entreprises partenaires et vous accompagner dans le cadre de votre formation. « Aucun apport financier n'est requis pour les frais de formation » Agence de location de voitures à Paris MISSIONS PRINCIPALES 1. Accueil & Service Client Accueillir les clients en agence Présenter les véhicules disponibles à la location Expliquer les conditions, options et assurances Gérer les départs et les retours de véhicules Répondre aux appels et aux demandes des clients 2. Gestion administrative Création et suivi des contrats de location Vérification des documents clients (CNI, permis, etc.) Classement et archivage des documents 3. Gestion opérationnelle du parc automobile Contrôle de l'état des véhicules au départ / retour Suivi de la propreté et du niveau de carburant Coordination avec les garages pour les réparations et entretiens Suivi des assurances, sinistres, expertises 4. Support commercial Conseiller les clients sur les offres et services Participer à la fidélisation client Mise en avant des promotions et services additionnels Le profil recherché PROFIL- Étudiant(e) en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client- Motivé(e), ponctuel(le) et impliqué(e)- À l'aise dans un environnement d
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