Détail du poste Vous souhaitez intégrer une entreprise familiale de 12 000 salariés, présente en France depuis 1956, mais aussi en Allemagne, Belgique et Luxembourg, avec de belles valeurs humaines : esprit familial, proximité, cuisine authentique ? Alors rejoignez Api Restauration ! Nous recrutons notre Chargé de suivi clients H/F - secteur agroalimentaire : - Où ? Aux côtés de notre cuisine centrale dédiée à la petite enfance, de 3 600 couverts située à ECOMMOY (Sarthe - 72) où la pause déjeuner rime avec plaisir et convivialité ! - Avec qui ? Au sein d'une équipe de 25 collaborateurs - Salaire ? 2 000€ à 2 300€ bruts mensuels + 13ème mois après 1 an d'ancienneté - Profitez de vos soirées et week-ends ! 35h, du lundi au vendredi, de 8h/16h Relation client, terrain, qualité : un poste complet au coeur de la restauration collective petite enfance Vos missions : Vous êtes rattaché.e à la Cuisine Centrale d'Ecommoy et vous vous déplacez au quotidien chez les clients présents sur les départements 14/27/28/35/37/49/50/53/61/72/76. Un véhicule de service et une carte carburant sont mis à disposition. - Assurer le suivi commercial et la fidélisation des clients en étant l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des établissements de la petite enfance pour garantir leur satisfaction et répondre à leurs demandes - Assurer le suivi administratif et financier, - Assurer le suivi technique des clients en veillant à l'application des process, au respect des normes HACCP et à la bonne gestion opérationnelle, - Contribuer aux audits et à la mise en oeuvre d'actions d'amélioration continue, - Accompagner les ouvertures de sites et animer, si besoin, des interventions pédagogiques ou des formations auprès des clients, - Travailler en étroite collaboration avec les équipes de cuisine, les Chefs de secteur, les Directeurs de Régions et les Diététiciens de la société. Profil recherché : - Niveau d'études : DUT, BTS, Bac +2 - Idéalement, vous justifiez d'une première expérience en restaurati
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