Les missions du poste SM Conseil & Recrutement, cabinet spécialisé dans les métiers de la Finance, la Comptabilité et de l'Assurance, implanté à La Réunion et dans les Hauts-de-France, recrute pour l'un de ses clients, compagnie d'assurance historique et incontournable de l'île. Implantée sur l'île depuis plusieurs décennies, elle accompagne aussi bien les particuliers que les professionnels dans tous leurs besoins en protection : IARD, Vie, Santé individuelle et collective, Prévoyance. Avec 200 collaborateurs, un réseau structuré et le soutien d'un groupe international de premier plan, la compagnie dispose d'une assise solide et d'une notoriété profondément ancrée dans le tissu économique et social réunionnais. Elle vit aujourd'hui une phase de transformation ambitieuse : structuration de son réseau commercial, ouverture de nouveaux bureaux, montée en puissance du digital et déploiement d'un programme de développement des compétences à l'échelle du groupe. C'est dans ce contexte de modernisation et de croissance que ce recrutement s'inscrit. Dans le cadre d'un remplacement, mon client recherche un(e) Responsable de Bureau capable de de piloter la performance commerciale de l'agence, d'incarner un leadership structurant au quotidien et d'accompagner une équipe de 8 collaborateurs. Vous assurez également la coordination avec une agence secondaire et des déplacements réguliers dans le réseau. Vos missions Management direct de 8 collaborateurs Conduite des entretiens individuels, fixation et dispatch des objectifs individuels et collectifs Animation des réunions d'équipe hebdomadaires Accompagnement, montée en compétences et cohésion de l'équipe Gestion des présences, validation des congés, audits de conformité par picking Coordination avec l'agence secondaire En qualité de Responsable Commercial Pilotage des indicateurs de performance de l'agence : CA, taux de couverture auto/MRH/loi Amont, développement MRC, santé collective, taux d'arriéré des impayés. Réception et
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