Le groupe MyMobility, Acteur de référence depuis plus de 20 ans dans le secteur du transport de personnes en situation de handicap ou de fragilité, assure les déplacements au quotidien de plus de 10 000 personnes sur l'ensemble du territoire français - zone urbaine et rurale - afin de permettre à chacun de se déplacer avec une plus grande liberté. Au sein de la BU « Mobilité à la Demande », en pleine croissance, la Direction souhaite intégrer au sein de son équipe une personne dynamique, organisée et possédant une bonne aisance relationnelle pour gérer la régulation de nos salariés conducteurs TAD (Transport à la Demande) de Citemobil93. Les missions proposées sont les suivantes : - Garantir la bonne marche de l'entreprise : assurer l'ouverture et la fermeture des locaux, faire respecter le règlement et toutes les consignes d'entreprise, - Participer à la politique qualité de l'entreprise : accueil téléphonique conforme (respect du script d'accueil), transmissions des informations du service, suivre la réalisation des prestations de lavage. - Faire le lien entre les conducteurs et l'exploitation, - Prendre en charge des missions de conduite en cas d'absence de conducteur. Planning : - Organiser les prises de service des conducteurs : attribuer les véhicules et suivis documentaire des affectations feuille de route. Garantir la traçabilité. - Etablir le planning aux quotidiens des conducteurs dans le respect de la règlementation, des accords et usages d'entreprise, - Assurer en temps réel la meilleure offre de transport possible en réduisant l'impact des aléas humains, matériels et environnementaux rencontrés (pannes, retards, absences, annulations.) tout en respectant les conditions de travail des conducteurs- accompagnateurs, - Participer à l'application des règles légales (temps de conduite, amplitudes, temps de repos), - Participer à la gestion des prises de service et fin de service, - Réceptionner, transmettre et arch
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