Les missions du poste Pourquoi nous rejoindre ? Parce qu'intégrer la SDH, c'est prendre le parti de rejoindre la référence des logements sociaux en Isère ! Rejoignez une entreprise ancrée sur son territoire, qui met son histoire et son savoir au service du développement de son patrimoine et de sa performance. Nous recherchons de nouveaux talents prêts à partager nos valeurs historiques qui fondent et motivent nos actions : Solidarité, Respect, Professionnalisme et Ambition. Nous rejoindre, c'est faire vivre nos engagements RSE au quotidien, en contribuant à rendre le logement durable et accessible à tous ! C'est aussi s'engager auprès de nos clients, pour leur offrir des services et une relation de qualité, dans le respect de notre label de satisfaction client certifié LIVIA Nous plaçons l''enjeu de la satisfaction client au coeur de nos missions. N'hésitez pas à visite notre site https://www.sdh.fr/accueil pour découvrir nos activités. Entreprise à vocation sociale, nous sommes engagés dans une démarche inclusive : à compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Intégré(e) au sein de notre Service prévention des impayés et contentieux locatifs, vous intègrerez une équipe investie composée de 8 personnes. En tant qu'alternant Chargé(e) de contentieux, vous aurez principalement la charge du recouvrement des sommes dues à la société par les locataires partis, Votre temps de travail sera réparti comme suit : Une partie Relationnelle : Vous devez gérer les réclamations et accueillir les locataires tout en travaillant en transverse avec d'autres services de la SDH (chargés de précontentieux, conseillers en économie social et familial, territoires, ...). Dans ce but vous mobilisez vos capacités d'écoute et d'argumentation pour créer et maintenir un lien privilégié avec le locataire parti. Vous maintenez des relations suivies avec les huissiers et avocats. Une partie Technique : Vous prenez en charge les situations d'impayé des lo
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