Sous la direction du Chef de réception, et en collaboration avec l'équipe, vous assurez les missions suivantes afin de garantir aux clients, une prestation de qualité en adéquation avec les procédures : - Assurer l'accueil des clients (check-in/check-out). - Renseigner les clients et veiller à leur satisfaction. - Gérer les réservations et optimiser l'affectation des chambres. - Connaitre et proposer les prestations et offres tarifaires. - Contribuer à la bonne gestion du département réception. - En cas de besoin, être en renfort pour le service petit-déjeuner. Anglais opérationnel obligatoire Poste à pourvoir immédiatement
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