Les missions du poste Candidature : Merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation via la plateforme Hellowork. Secteur : Hôtellerie / Hébergement touristique Dans le cadre de son activité, une entreprise partenaire spécialisée dans l'hébergement touristique recherche un(e) alternant(e) pour un poste de réceptionniste, dans le cadre d'un Bachelor Responsable du Développement des Activités. Vos missions principales : - Accueil physique des clients et gestion des arrivées/départs - Gestion des réservations, modifications et annulations - Réponse aux appels téléphoniques et aux e-mails - Gestion des réseaux sociaux (messages, publications, interactions) - Utilisation et mise à jour du CRM clients - Gestion du service petit-déjeuner - Traitement des demandes clients et gestion des imprévus - Participation à l'amélioration de l'expérience client - Appui aux actions de communication digitale et de développement Le profil recherché Être âgé(e) de 18 ans minimumÊtre titulaire du Bac +2 ou équivalentFaire preuve de motivation, de rigueur et d'organisationAvoir un bon relationnel et un esprit d'équipeÊtre à l'aise avec les outils bureautiquesConditions :Contrat en alternance dans le cadre d'un BTS GPMEPoste à pourvoir en partenariat avec l'école Bienvenue chez NEXTGEN Business Of School Candidature :Merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation via la plateforme Hellowork. Mais aussi... Vous souhaitez développer vos compétences dans un environnement dynamique et polyvalent ? Rejoignez une structure en pleine activité et formez-vous aux réalités du terrain.
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